01Il problema
Controllare i risultati della notte significa aprire un pannello per ogni account. E il numero più importante, i contatti, è spesso il meno affidabile: la piattaforma li conta a modo suo e somma eventi diversi. I contatti veri stanno nel foglio in cui il cliente li registra uno per uno.
02Come si usa
- Alle 02:30 la lettura parte da sola, ogni notte.
- Al mattino si apre una pagina sola: una frase per account, gli avvisi rossi e gialli.
- I contatti vengono dal cliente. Dove c'è un foglio collegato, contatti e costo per contatto si prendono da lì, non dal pannello.
- I dati vecchi si dichiarano. Se una notte il giro salta, dopo trenta ore la pagina si segna da sola come «dati vecchi».
03Come è costruito
- Letturaspesa, risultati, costo per risultato e confronto con la settimana precedente, in sola lettura
- Fontidove è collegato, il foglio del cliente ha la precedenza sul pannello
- Calcolotutti i numeri li calcola il codice, coperto da 54 test automatici
- Modelloripubblica la pagina e scrive tre righe di riepilogo; non legge gli account e non ricalcola nulla
- Scadenzaoltre trenta ore senza aggiornamento, la pagina lo dichiara
04Risultati
Un giro tipico: 10 account letti su 10, 5 avvisi rossi e 17 gialli, pagina pubblicata alle 02:36. Su 7 account su 10 i contatti arrivano dal foglio del cliente invece che dal pannello.